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房地產(chǎn)公司中層干部競聘大會圓滿結(jié)束

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按照省國資委、集團黨委關(guān)于

疫情無情人有情 物業(yè)服務得人心——房地產(chǎn)公司容昌物業(yè)全力抗擊疫情

日期:2021-1-13 16:23:00      瀏覽次數(shù):

一場突如其來的疫情,打破了石家莊人民平靜的生活。疫情下,河北建工房地產(chǎn)有限公司旗下的容昌物業(yè)在高邑縣祥云·鳳凰福邸小區(qū)、石家莊市祥云·岸芷汀蘭小區(qū)、邢臺廣宗縣祥云·天和盛世小區(qū)積極承擔起業(yè)主守護者的角色,嚴格執(zhí)行疫情防控的命令,以高效、嚴格的管理,溫暖、貼心的服務,為社區(qū)居民生活提供了強大的保障。

全封閉管理,統(tǒng)一消毒殺菌

疫情來襲,容昌物業(yè)積極配合當?shù)卣?,嚴格?zhí)行各項疫情防控要求,把各項防控措施落實到位。物業(yè)員工每日上崗前統(tǒng)一測試體溫,并正確佩戴口罩,確保業(yè)主的健康安全。在接到實行社區(qū)封閉管理后,迅速召開會議進行分工,安保和客服人員連夜布置檢測現(xiàn)場,公共區(qū)域每天定點定時360°全覆蓋消毒殺菌,給業(yè)主營造一個放心的生活環(huán)境。

全天候在線,貼心服務到家

在社區(qū)防護上,物業(yè)人員全天在線,對小區(qū)實施360°全面監(jiān)控,由安保人員對小區(qū)出入口人員、車輛進行管控,24小時嚴防出入口,確保精準防控,構(gòu)筑社區(qū)的安全防線。高邑項目物業(yè)人員為業(yè)主代為購買蔬菜、水果等并配送到家,為家里沒電的業(yè)主充值電卡,保障業(yè)主正常生活。廣宗項目物業(yè)嚴格落實防護、控制、消毒等各項安全措施,并統(tǒng)籌兼顧,及時聯(lián)系當?shù)爻羞M行物料配送。岸芷汀蘭物業(yè)人員積極聯(lián)系藥店、超市,為小區(qū)業(yè)主提供配送服務。

全員核酸檢測 逐戶電話通知

核酸檢測期間客服人員電話通知業(yè)主,確保每一戶業(yè)主能按時進行核酸檢測。同時客服在微信群推送疫情相關(guān)溫馨提示,核酸檢測注意事項并及時安撫并疏導業(yè)主。

為了避免讓業(yè)主長時間排隊遭受室外的冷空氣侵襲,物業(yè)客服組織業(yè)主有序地進行核酸檢測,對未收到通知的業(yè)主安排在家耐心等待,對于行動不變的老人與小孩,組織檢測人員上門進行檢測,三個小區(qū)均在短時間內(nèi)全部檢測完畢,深受業(yè)主好評。

業(yè)主代表送錦旗 和諧關(guān)系共抗疫

沒有一個冬天不可逾越,沒有一個春天不可到來,疫情尚未結(jié)束,但溫暖永不缺席。在疫情特殊時期,正是容昌物業(yè)的悉心服務,給了每位業(yè)主最踏實的安心。2021年1月10日,祥云鳳凰福邸業(yè)主代表到物業(yè),給物業(yè)送上“情系民生,服務大眾”錦旗。

容昌物業(yè)人員一直奮戰(zhàn)在一線,舍小家為大家,付出的很多,各個小區(qū)的業(yè)主群里,為容昌物業(yè)點贊的消息頻現(xiàn),業(yè)主們表達了由衷的感謝。

天是寒冷的,物業(yè)人的舉動卻如春日暖陽,給業(yè)主帶來春天般的溫暖。容昌物業(yè)全體人員必將繼續(xù)牢記“建美好世界、筑幸福未來”的使命,堅持誠信、謙和、認真、苦干、拼搏、創(chuàng)新的企業(yè)精神,想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急,全心全意為業(yè)主服務,做好抗疫工作。眾志成城,疫情必滅。( 秦海燕  劉彥鵬  王彥雙)


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