為進(jìn)一步提升公司物業(yè)管理水平，增強(qiáng)服務(wù)品質(zhì)，提高業(yè)主滿意度。4月7日，房地產(chǎn)公司組織開展《物業(yè)項(xiàng)目品質(zhì)管理與滿意度提升》培訓(xùn)學(xué)習(xí)，公司中層及以上干部、各項(xiàng)目物業(yè)管理部門人員參加培訓(xùn)。
培訓(xùn)導(dǎo)師湯守才老師首先就當(dāng)前物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展趨勢和挑戰(zhàn)進(jìn)行了深入剖析，強(qiáng)調(diào)品質(zhì)管理與業(yè)主滿意度在物業(yè)管理中的核心地位。他分享了豐富的案例和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，詳細(xì)講解了物業(yè)項(xiàng)目品質(zhì)推動(dòng)相關(guān)理論和推動(dòng)策略，以及如何通過創(chuàng)新服務(wù)方式提升業(yè)主滿意度。
大家很投入的聆聽課程，最后還與湯老師就物業(yè)管理中的實(shí)際問題進(jìn)行了深入的探討和交流。
課程結(jié)束后，大家紛紛表示受益匪淺，此次培訓(xùn)不僅拓寬了視野，增長了知識(shí)，更激發(fā)了大家對(duì)于提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量、推動(dòng)公司發(fā)展的熱情和信心，會(huì)以此次培訓(xùn)為契機(jī)，進(jìn)一步增加責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，不僅要匠心筑造精品項(xiàng)目，更要給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，開展豐富多彩的社群活動(dòng)，讓業(yè)主買得放心、住得安心、過得舒心。（強(qiáng)靖龍、王如賓、趙冬）
